中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月26日,放心陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,消费随着消费投诉举报数量上升,秦行“职业打假”投诉举报成本降低,判定大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。职业希望上级市场监管部门能够尽快出台相关指导意见或部门规章,打假以利判定处理牟利性索赔类投诉举报。标准
另外,放心随着消费者维权意识逐年增强,消费投诉数量相应增长。秦行常亮告诉记者,判定即使监管人员在法律法规规定时间内联系消费者开展调解,职业部分消费者仍然认为调解不及时,打假随后就对监管人员的标准调解结果回复“不满意”,甚至投诉监管人员。放心还有一些消费者对于法律法规存在认识偏差,或者没有保留消费凭证,在消费投诉时片面要求监管人员应该满足自己的主观诉求,否则就投诉监管部门“不作为”。对此,常亮表示,处理类似消费维权也应有更明确操作规范。
中国消费者报杭州讯记者施本允)为做好2022年北京冬奥会和冬残奥会奥林匹克标志知识产权保护赛时保障工作,浙江省湖州市德清县市场监管局结合德清地方实际,全面开展专项整治活动。目前,德清县消保委消费维权义 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)今年是辽宁省全面振兴新突破三年行动的攻坚之年,辽宁省市场监管局持续优化营商环境建设,强立法建体系、强执法优环境、强改革激活力,用项目化、清单化推进共建共享全国统一大市场重 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)“您的手机220克,我把这个蓝色标签贴在手机背后,下次买称重商品时,可以拿手机测量一下商家的电子秤准不准……”8月1日,福建省福州市鼓楼区市场监管局联合福建省计量科学研究 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)为做好2022年北京冬奥会和冬残奥会奥林匹克标志知识产权保护赛时保障工作,浙江省湖州市德清县市场监管局结合德清地方实际,全面开展专项整治活动。目前,德清县消保委消费维权义 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近日,浙江省杭州市余杭区市场监管局收到卓莓企业管理有限公司赠送给农副物流中心市场监管所以下简称“物流所”)所的“维护品牌权益 优化营商环境”和给该所执法人员顾正祥的“维权 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)“市场监管部门将会同网信办、商务局等11个部门联合开展为期6个月的2024年网络市场监管促发展保安全专项行动。”6月6日,广西壮族自治区桂林市市场监管局党组成员曾宪国在全 ...